銷售人員*怕遇見的就是保守型的客戶，因?yàn)樗麄儠紤]很多，那怎么才能攻克保守型的客戶呢，今天重慶佳誠木門為大家整理了一下。
設(shè)法讓保守型客戶說“是”
由于保守型客戶不會簡單地接受別人的意見，因此，銷售人員在說服他們時(shí)，如果不帶任何過渡就直接進(jìn)入主題，就會讓他們更加堅(jiān)持自己的想法，使以后的說服工作難以開展。重慶佳誠木門告訴大家正確的做法是從與說服主題關(guān)系不大的事情慢慢談起，用平和的態(tài)度迎合對方，使其一開始就說“是”。銷售人員盡量不要讓客戶把“不”字說出口，以免他因維護(hù)尊嚴(yán)而堅(jiān)守錯(cuò)誤觀點(diǎn)。
做到以理服人
保守型客戶往往都有偏見。偏見的產(chǎn)生源于對事物不全面或不深刻的認(rèn)識。重慶佳誠木門認(rèn)為銷售人員如果能夠做到以理服人，分析清楚執(zhí)偏見者所沒有認(rèn)識到的另一面，并明確、有邏輯地表達(dá)出來，就不難達(dá)到說服這類客戶的目的了。
學(xué)會利用權(quán)威
幾乎人人都相信權(quán)威，有權(quán)威的東西往往具有很強(qiáng)的說服力。保守型客戶雖然總是以自我為中心，不顧及別人的看法，但他們往往重視權(quán)威意見，甚至借權(quán)威意見反抗別人。針對保守型客戶的這種心理，銷售人員可以引證權(quán)威的話來說服他們。
不要企圖馬上說服客戶
遇到保守型客戶時(shí)，銷售人員不要企圖馬上說服他。因?yàn)槟阍较腭R上說服他，他就越保守固執(zhí)。如果銷售人員竭盡全力將客戶的理由都反駁了，那就更糟，客戶很可能因?yàn)轭B固到極點(diǎn)而發(fā)作，令雙方都很難堪。因此，銷售人員首先要切記盡量接受客戶所說的事，他的理由更應(yīng)該聽，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向他點(diǎn)頭，這樣一來客戶就以為自己的看法已被對方所接受，自己得到滿足后自然產(chǎn)生了“聽對方意見”的愿望。
對保守型的客戶來說，一定要從心底里面讓他接受，所以重慶佳誠木門建議大家以后若是遇到了保守型的客戶，可以按著以上的方式來做。
掃描下方微信二維碼，關(guān)注重慶佳誠木門，了解更多行業(yè)動態(tài)。
