重慶佳誠(chéng)木門：準(zhǔn)客戶準(zhǔn)消費(fèi) 木門市場(chǎng)才“開(kāi)胃”
發(fā)表于：2017-10-10 17:27:11 來(lái)源：佳誠(chéng)鈺景
因?yàn)槟鹃T不是快消品，木門沒(méi)有什么重復(fù)購(gòu)買率。因此，找客戶是*難的，你需要準(zhǔn)確地找到客戶，低成本地找到客戶。首先，重慶佳誠(chéng)木門小編發(fā)現(xiàn)，我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，*地去找到這些客人；其次，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，分析各種數(shù)據(jù)，隨時(shí)更新經(jīng)營(yíng)策略；第三，互聯(lián)網(wǎng)是可以聚焦的，我們可以把我們的產(chǎn)品銷量做得非常高。這樣，一個(gè)單品一個(gè)月就可以做到幾百件、上千件的量。有了量，生產(chǎn)端就可以以流水線的高效率方式來(lái)生產(chǎn)了。
數(shù)年前，木門這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)特點(diǎn)：*是暴利，從出廠到*終消費(fèi)者手里，大概要加價(jià)好幾倍；第二是薄利，這個(gè)行業(yè)幾乎都不賺錢，工廠、經(jīng)銷商、賣場(chǎng)都無(wú)利可圖。這是一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，其原因是什么?重慶佳誠(chéng)木門小編查閱相關(guān)資料后，有部分專家認(rèn)為是效率出了問(wèn)題。
單純從生產(chǎn)成本的角度來(lái)說(shuō)木門不是快消品并不貴，但租金等各種成本占比很高，因而使價(jià)格背離價(jià)值本身。傳統(tǒng)木門不是快消品店需要靠地理位置來(lái)吸引客流，要開(kāi)在人流密集的地方，但這些地方租金昂貴。比如，北京大賣場(chǎng)的家具，租售比在40%以上，也就是賣一件1萬(wàn)元的家具，4000元是供應(yīng)商拿去交店面租金了；物流配送成本一般是15%至20%，還有人工、廣告等成本，不抬高售價(jià)就沒(méi)有利潤(rùn)，傳統(tǒng)大賣場(chǎng)銷售的家具，零售價(jià)往往是出廠價(jià)的4到5倍。
大賣場(chǎng)的銷售模式弊端已經(jīng)凸顯——傳統(tǒng)商業(yè)模式下的家具大賣場(chǎng)一方面要掙地產(chǎn)的錢，一方面又要掙零售的錢，*后都體現(xiàn)到家具價(jià)格中，而利潤(rùn)又總被成本消化掉，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這是很難被接受的。家具和其他一些網(wǎng)上銷售的品類有所不同，其主流消費(fèi)人群在購(gòu)買時(shí)需要進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)。家具一般比較貴，而且是耐用品，所以購(gòu)物過(guò)程是理智型的，客人需要反復(fù)挑選和體驗(yàn)，才能做出購(gòu)買決策。而家具的材質(zhì)、手感、氣味等都是圖片沒(méi)法體現(xiàn)的。
單純的線上銷售也沒(méi)辦法提供完善的售后服務(wù)。衣服、書(shū)籍這類商品，送到客人手里，交易過(guò)程就基本結(jié)束了。但木門還需要安裝、維修，下單僅僅是完成了銷售的一部分。解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵是回歸木門銷售的本質(zhì)，讓客人看得見(jiàn)、摸得著、聞得出，能真實(shí)體驗(yàn)，體驗(yàn)店在客戶下單決策過(guò)程和售后服務(wù)中都起著重要的作用，這兩個(gè)環(huán)節(jié)在家具銷售過(guò)程中是*重要的。
相比家具大賣場(chǎng)商業(yè)模式，O2O可以說(shuō)是將傳統(tǒng)商業(yè)模式推倒重建。大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)規(guī)劃出租金性價(jià)比*好的線下布局。重慶佳誠(chéng)木門小編認(rèn)為，對(duì)于木門電商來(lái)說(shuō)，誰(shuí)抓住了大數(shù)據(jù)的信息把控，誰(shuí)就更容易引領(lǐng)木門行業(yè)未來(lái)。
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